Susanne Augenstein wird 1971 in Ulm geboren und absolviert eine Ausbildung zur Goldschmiedin. Von 1996 bis 1998 ist sie als Projekt- Redaktionsassistentin im Designzentrum Nordrhein-Westfalen tätig. An der Fachhochschule Düsseldorf studiert sie von 1997 - 2002 Produktdesign und als Zweitstudium Porzellandesign an der Fachhochschule Niederrhein in Krefeld. Sie schließt ihr Studium als Diplom Designerin ab und schafft sie sich so das Fundament zu ihrer Selbständigkeit mit einem eigenen Studio. 2002 gründet sie »Augenstein Produktdesign«  und entwirft und gestaltet Wohnaccessoires mit dem Ziel »schöne Dinge«  zu kreieren, »... die das Leben bereichern und dem Alltag ein Lächeln abgewinnen.«  Dies geschieht in einer intensiven Auseinandersetzung mit Material, Idee und Form. Kunden finden bei Susanne Augenstein maßgeschneiderte Lösungen oder Produkte für ihr Unternehmen. Zum Sortiment der Handwerkerin und Designerin gehören Grußkarten, Weihnachtskarten, Orden, Anstecker, und Schlüsselanhänger, die auf Wunsch individuell gestaltet werden. Besonders beliebt sind die von ihr entworfenen Futterstellen für Vögel, wie der Fuera Vogel-Rastplatz für Blomus, der als Futterstelle oder Tränke genutzt werden kann.

Susanne Augenstein nimmt seit Beginn ihrer Ausbildung an Ausstellungen und Wettbewerben des Kunsthandwerks teil und wurde mehrfach ausgezeichnet.